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Responsabilidades no STPP/RMR

GRANDE RECIFE CONSÓRCIO DE TRANSPORTE

• Criação e programação das linhas
• Itinerários
• Nº de veículos nas linhas
• Nº de viagens
• Horários
• Estabelecimento dos pontos de parada
• Manutenção dos terminais (limpeza, equipamentos e segurança)
• Gestão das receitas do sistema para remuneração das empresas operadoras

OPERADORAS

• Limpeza da frota
• Regularidade e pontualidade da linha
• Qualidade no atendimento dos operadores
• Gerenciamento das reclamações dos clientes
• Manutenção dos veículos
• Renovação de frota
• Influenciar gestão do Grande Recife Consórcio de Transporte

Fonte: Regulamento STPP